Il Revenue Management spiegato da Babbo Natale
Prodotto giusto, al momento giusto, al prezzo giusto e attraverso il giusto canale Mia figlia di 4 anni aveva da tempo una linea diretta con Babbo Natale. Sembrava tutto semplice…
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IL COMPETITIVE BENCHMARK NEGLI HOTELS
Il modo proattivo ed il modo reattivo di lavorare con il benchmark Il Benchmarking è per definizione la misurazione dei risultati economici di un’azienda, in paragone con gli standard…
Hotels vs OTA: focus su Intermediazione Intelligente basata sui Dati
Le OTA hanno giocato secondo le proprie regole nella gestione delle ondate di cancellazione da COVID-19. Mentre da un lato i governi locali hanno consentito agli hotel di estendere i…
Goodbye 2020: cosa abbiamo imparato, cosa abbiamo abbandonato, cosa manterremo
La parte migliore del 2020 è che sta volgendo al termine, direbbero alcuni. Non possiamo che essere d’accordo con questo pensiero e volgere lo sguardo verso un 2021 più radioso,…
Giocattoli, Disney ed alcuni spunti di revenue management
Il Revenue Management è ovunque e quando parlo della disciplina e della sua applicazione, mi diverto a portare alcuni esempi di buone e cattive pratiche al di fuori del settore…
La fine della Entry e Last room availability per liberare la strategia ed il profitto degli hotel
L’abolizione della rate parity è stata una pietra miliare per il settore dell’ospitalità. Sia una benedizione che una maledizione per gli hotel, ma con una verità ultima: lo sblocco dei vincoli…
Cosa vogliono i proprietari nella presentazione del Budget
La Dr.ssa J.M. Perkins interpretata da Bette Midler nel film cult di Mel Gibson dell’anno 2000 diceva: “Se sai cosa vogliono le donne, puoi governare!” Essendo una donna, so cosa…
Big Data e Hotel Revenue Management
Da Gut feeling a Facts based Ora più che mai i Big Data sono centrali nell’industria del turismo. Questo è testimoniato dal fatto che il concetto è talmente attuale…
Be Ready – Dibattito Alberghiero
Io, Simone Puorto di Travel Singularity , Michele Franzon di Sojern e Lucia Cianchetta di The Hotels Network abbiamo partecipato ad un dibattito sul comprendere le aspettative dei clienti per…
90% DEI CONSUMATORI ACQUISTA PER CONVINZIONE: DALLA LOGICA ALLA VENDITA EMOZIONALE
Quando parliamo di ospitalità ci dimentichiamo spesso il significato vero del termine, l’ospitalità viene definita come: “Qualità di chi è ospitale; cordiale generosità nell’accogliere e trattare gli ospiti”. Ci sono…